Luego de las lluvias que han azotado el Valle de México como remanentes del huracán «Grace», te informamos dónde puedes reportar daños como inundaciones; además, te contamos cómo prevenirlas y qué hacer si llegaran a suceder.
¿Cómo reportar inundaciones en CdMx?
Para reportar inundaciones y encharcamientos en tu calle o colonia, puedes comunicarte con el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX), dependencia encargada de prestar los servicios públicos de suministro de agua potable, drenaje, alcantarillado, tratamiento de aguas residuales y reutilización.
¿Qué es el SACMEX? El SACMEX tiene por objetivo suministrar y distribuir los servicios de agua potable y drenaje a los habitantes del Ciudad de México con la cantidad, calidad y eficiencia necesaria, a través de acciones que contribuyan a la adecuada utilización de la infraestructura existente, y fomentar una cultura moderna de utilización que garantice el abasto razonable del recurso. Entre las funciones más importantes del SACMEX está formular, actualizar y controlar el desarrollo del programa de operación hidráulica de la Ciudad de México, así como los estudios y proyectos de abastecimiento de agua potable y reaprovechamiento de aguas residuales, construyendo y conservando las obras de infraestructura hidráulica y de drenaje que requiere la ciudad, en coordinación con las autoridades competentes.
Para realizar cualquier reporte por encharcamientos, el SACMEX pone a disposición de la ciudadanía el número 5654-3210, el correo atnsacmex@gmail.com y la cuenta de Facebook.
Las inundaciones se pueden reportar también al 911, y en la Ciudad de México se puede marcar al número 55 5683 2222. Otra de las opciones es comunicarse a Locatel, al 56 58 11 11, este servicio está disponible las 24 horas durante todo el año.
¿Cómo reportar inundaciones en el Estado de México?
En el Estado de México para reportar alguna contingencia por lluvia, ya sea por inundaciones o daños, se debe llamar a estos teléfonos que se encuentran disponibles las 24 horas los 365 días del año. Valle de México 800 201 24 89 Valle de Toluca 800 201 24 90; para los casos de la entidad mexiquense también puedes llamar al 911.
Recomendaciones después de las inundaciones para prevenir encharcamientos o mayores acumulaciones de agua en tu calle, que pudieran ocasionar un percance:
- Reportar obstrucciones que impidan el desagüe de agua de lluvia.
- Mantener limpias las coladeras de la calle
- Evitar el uso de bolsas de plástico
- Evitar tirar basura y colillas de cigarro en las calles.
- Reporta fugas de agua. En caso de que las viviendas o inmuebles tengan inundaciones por lluvias se recomienda:
- Limpiar y desinfectar con cloro las zonas afectadas por las inundaciones.
- Evitar pisar o tocar cables eléctricos que se hayan caído.
- Revisar el techo, las instalaciones de gas y eléctricas.
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Fuentes
- Noticias, A. (2021, 7 julio). ¿Dónde reportar inundaciones en CDMX y Edomex? Azteca Noticias.
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